云猫快写未成年人个人信息处理规则
版本：1.0.0-draft.1 生效日期：尚未生效（草稿）
本规则是隐私政策中关于未成年人个人信息的专门规则。本规则所称「未成年人」指未满 18 周岁的人，「儿童」指未满 14 周岁的人。
1. 我们不向未成年人提供服务
1.1 云猫快写只向年满 18 周岁的人提供。 首次使用时你需要填写出生年月：
- 未满 18 周岁的，我们不建立账号，并说明原因；出生年月当场判断后即丢弃，不保存；
- 为防止立即改填年龄重新注册，我们会把该邮箱（和 Google 账号标识）的不可逆哈希值保留 30 天，只用于这一目的；
- 年满 18 周岁的，我们保存一条「我确认已年满 18 周岁；如虚报，账号将被停用并删除」的确认记录。
1.2 发现未成年人使用时：以下任一情况出现时，我们会对账号做最长 24 小时的临时限制，并请账号使用者说明或核实：
- 有人举报账号使用者未满 18 周岁；
- 笔迹样本明显呈现儿童字迹特征；
- 账号使用本人笔迹字体在小学、初中题目页上作答，并在姓名栏填写了姓名与学号；
- 账号使用者在对话中自称未成年。
核查只看上述信号，不浏览你的其他内容（查看内容的授权规则见隐私政策第 13 节）。确认未满 18 周岁的，我们会删除该账号与全部数据。
2. 作业照片里的儿童与未成年人信息
成年用户可能会上传自己孩子的作业，这些照片里可能有孩子的姓名、班级、学校。我们这样处理：
2.1 谁可以上传：只能上传你本人或你作为监护人所监护的孩子的作业。教师、辅导人员、培训机构不得上传学生的作业。同一账号 7 天内上传的作业页里识别出 5 个以上不同的姓名时，我们会提示你并进行人工复核（只看数量，不看内容）。
2.2 自动遮挡姓名栏（默认开启）：照片在我们的服务器上的隔离环境中解析时，先用本地程序识别并遮挡姓名栏，遮挡在保存和任何 AI 调用之前完成。遮挡后的照片才会保存，需要时才发送给 Anthropic（美国）识别题目。
2.3 关闭遮挡时的监护人单独同意：如果你关闭自动遮挡，并上传可能含有儿童个人信息的照片，你需要单独确认：
照片中如有未满 14 周岁儿童的个人信息，我是其监护人，同意上传，并同意发送给 Anthropic（美国）用于识别题目。
不同意的，只能在开启遮挡的情况下上传。
2.4 姓名栏信息：你在姓名栏填写的姓名、班级、学号、学校只在我们的服务器上排版时使用，从不发送给任何 AI 模型服务商。
2.5 用途限制：这些信息只用于为你完成识别题目、作答与排版，不用于任何其他目的，不用于训练模型，不向第三方提供（委托处理方除外）。
2.6 保存期限：
| 信息 | 保存期限 |
|---|---|
| 上传的原始文件 | 解析后立即删除，最长 1 小时 |
| 解析后的题目页与识别文字 | 30 天未访问即删除（你可以改为 7 天，或对某个项目选择保留，最长 1 年） |
| 姓名栏信息 | 跟随所属项目，随项目删除 |
| 生成的页面 | 跟随所属项目；项目 180 天未访问提醒，再过 30 天删除 |
2.7 删除：你可以随时删除单个项目或全部数据；删除后不可恢复。作为监护人，你也可以通过 privacy@ymwrite.com 要求我们删除与你孩子有关的信息，我们会在 15 个工作日内处理。
2.8 访问控制：工作人员默认看不到这些照片；查看须有你的授权或法定理由并经第二人批准，每次查看都有记录。
3. 年度自查
我们每年对未成年人个人信息的处理情况（处理量、保存期限执行、删除请求、安全事件）进行一次内部自查，在次年 1 月底前完成。
4. 联系我们
关于未成年人个人信息的问题：privacy@ymwrite.com（个人信息保护联系人：〔待定：个人信息保护联系人〕）。
【律师：本规则是否满足适用法律对未成年人与儿童个人信息处理规则的要求；年度自查结果是否需要向主管部门报送】